Частота использования ещё не объясняет, зачем человек выбрал продукт. Условный пример: сервис помогает команде согласовать план. Чаще всего люди открывают встроенные заметки. Это может быть удобный черновик перед обсуждением, самостоятельная ценность или обход неудобного основного пути. Один счётчик этого не объясняет. До смены обещания продукта я бы проверил: • Кто пользуется заметками, а кто основным сценарием. • Что происходит до и после их открытия. • Какой результат люди считают полезным. Сопоставьте события с разговорами о недавних задачах. Важно не только «нравится ли функция», но и какую работу без неё пришлось бы делать иначе. Если побочный сценарий ценен сам по себе, это гипотеза для отдельной проверки. Если он поддерживает основной результат, его высокая частота может быть нормальной. Если заменяет сломанный путь — сначала разберитесь с причиной. Какую вашу популярную функцию пока объясняет только число открытий? #Продукт #Аналитика #Исследования