Опыт работы более 20 лет в крупной компании, более 10 лет — в управлении процессами поддержки пользователей. Опыт организации работы специалистов, контроля исполнения задач и оптимизации бизнес-процессов. Уверенное владение SAP, 1С, Naumen Service Desk. Ответственная, коммуникабельная, стрессоустойчивая. Обладаю системным мышлением, организаторскими способностями, умею оперативно принимать решения и работать в режиме многозадачности. Ориентирована на результат.