Видимость важна
Откликается. В Tele2 у меня была коллега, которая закрывала дыры в документации и расхождения по актам сверки с дилерами. Благодаря этому исчезали «бумажные» дебиторки, и каждый месяц писала об этом цифрами в рассылке всему филиалу, включая директора. Тогда мне это казалось излишней активностью. Сейчас я понимаю: она просто единственная делала свою системную работу видимой.
Сейчас в Philip Morris то же самое для команды делает наш тимлид. Он сам ввёл термин small scale automation, пишет презентации, меряет эффекты автоматизации, ищет заказчиков в смежных функциях и трубит о результатах на всех внутренних встречах. И это не тщеславие. Именно благодаря этой видимости тихая работа превращается в премии и грамоты для всей нашей команды каждый квартал.
Мой ответ на вопрос в конце поста: тихие результаты замечают там, где кто-то берёт на себя работу сделать их видимыми. Это тоже работа. Учусь делать её и для себя, в том числе за пределами компании.