При сильном стрессе меняется работа систем:
— внимания — эмоциональной регуляции — принятия решений
Человеку может быть труднее переключаться между интерпретациями, оценивать неопределённость и воспринимать сложную информацию без эмоционального напряжения
Как в таком случае психологу выстраивать работу?
- Не нужно обещать, что быстро станет лучше, и не пытаться исправить горе позитивными формулировками
- Обсудить подход, квалификацию, формат встреч и границы
- Уточнить, что человек считает обесцениванием и какая поддержка действительно помогает
- Не соглашаться автоматически со всеми убеждениями, но и не оспаривать их только ради демонстрации профессиональной позиции
- Отдельно оценить выраженность безнадёжности и риски для безопасности, если содержание разговора даёт для этого основания
За жёсткими требованиями может стоять не желание контролировать психолога, а попытка защитить себя в период, когда привычная опора разрушена