При сильном стрессе меняется работа систем:

— внимания — эмоциональной регуляции — принятия решений

Человеку может быть труднее переключаться между интерпретациями, оценивать неопределённость и воспринимать сложную информацию без эмоционального напряжения

Как в таком случае психологу выстраивать работу?

  • Не нужно обещать, что быстро станет лучше, и не пытаться исправить горе позитивными формулировками
  • Обсудить подход, квалификацию, формат встреч и границы
  • Уточнить, что человек считает обесцениванием и какая поддержка действительно помогает
  • Не соглашаться автоматически со всеми убеждениями, но и не оспаривать их только ради демонстрации профессиональной позиции
  • Отдельно оценить выраженность безнадёжности и риски для безопасности, если содержание разговора даёт для этого основания

За жёсткими требованиями может стоять не желание контролировать психолога, а попытка защитить себя в период, когда привычная опора разрушена