На прошлой неделе мы закончили анализ процессов цеха, чтобы внедрить простой график планово-предупредительных ремонтов (ППР).

Не ИИ и не ИИ-агент, а просто автоматический график ППР с уведомлениями сотрудников в Max — чтобы стало удобнее и без лишней нагрузки.

Десять дней прошли через недоверие, саботаж, жалобы и игнорирование. Конструктивного диалога почти не было, разговоры часто шли на повышенных тонах. Это было тяжёлое и выматывающее общение, которое в итоге закончилось смирением с неизбежным.

В конце концов мы вышли на откровенный разговор с начальником цеха. И вот за чашкой растворимого кофе в пыльном кабинете выяснилось, что все время сотрудники боролись с собственным страхом выглядеть тупыми. Хотя сами делают детали на уровне инженерного искусства.

Просто они не понимают, как работают цифровые технологии, и боятся, что из-за этого их заменят более молодыми.

И мне, взрослому человеку, пришлось объяснять ровеснику, что не нужно бояться технологий — их стоит принять, использовать себе во благо и работать спокойнее.

P.S. Отдельно забавно, что в этой компании есть ЫЧАР-директор, у которого есть бюджет на обучение сотрудников, но обучать сотрудников основного производства цифровым технологиям он не планирует. Мне это кажется странным.