Кейс: квалифицированные заявки для застройщика в Ставрополе Задача Задача кампании заключалась не в том, чтобы привлечь максимальное количество обращений. Нужно было сформировать поток клиентов, которые соответствуют бюджету, действительно рассматривают покупку недвижимости и готовы выйти на контакт с отделом продаж. Каналы Для привлечения аудитории использовали три канала: — Avito Ads; — Яндекс Директ; — Telegram Ads. Результаты за 10 дней — 252 чистых контакта; — 119 состоявшихся контактов; — 29 целевых заявок; — 100% целевых заявок получили обратную связь на этапе назначения встречи; — CPL — 401 ₽; — стоимость целевой заявки — 5 172 ₽ при ориентире 5 500 ₽; — конверсия из состоявшегося контакта в целевую заявку — 24%. Колл-центр обработал все обращения без накопления необработанных заявок. Processing rate составил 100%. Качество лидов — 59% клиентов подтвердили бюджет 7–10 млн ₽; — 41% — бюджет 5–7 млн ₽; — 51,7% клиентов планировали покупку в ближайшее время или имели срочную потребность. Застройщик получил не просто людей, оставивших свои данные, а квалифицированных клиентов с подтверждённым бюджетом, реальным намерением приобрести недвижимость и готовностью общаться напрямую с отделом продаж. Вывод Главный результат — не количество контактов, а качество лидов и готовность отдела продаж с ними работать. Связка рекламы, квалификации и работы колл-центра превращает поток обращений в основу для потенциальных сделок. Рекламные каналы привлекают аудиторию, квалификация отделяет перспективных клиентов от случайных обращений, а оперативная обработка помогает не терять тех, кто уже готов к диалогу. Этот кейс показывает: эффективный маркетинг для застройщика — это не дешёвые клики Это управляемая система, в которой каждый этап влияет на конечный результат: от выбора рекламного канала до подтверждения бюджета, оценки намерения клиента и назначения встречи. Застройщику нужны не просто лиды. Ему нужны квалифицированные клиенты, с которыми отдел продаж может работать над потенциальными сделками.