На слайде продукт помогает клиенту «работать эффективнее». А в его обычном вторнике — чему именно? Проверьте стратегию на одном реальном дне пользователя. С его согласия восстановите последовательность задач: что запустило работу, какой результат нужен, где понадобился ваш продукт, а где — таблица, коллега или обходной путь. Условный пример: сервис обещает помогать руководителю принимать решения. Утром он собирает цифры вручную, днём уточняет их в чате, вечером строит отчёт в сервисе. Возможно, продукт помогает оформить уже принятое решение. Это другой результат. Отметьте разрыв между обещанием и ролью продукта. Один день не представляет всех клиентов, но даёт конкретную гипотезу для следующих наблюдений. Не превращайте каждую замеченную трудность в новую функцию. Какую задачу ваш продукт решает в обычный вторник клиента? Подписывайтесь: разбираю продукт и маркетинг на понятных примерах. #Продукт #Стратегия