Ищу работу для своего клиента — менеджер по работе с клиентами (удалённо) Коллеги, помогаю с трудоустройством своей клиентке — Марине. Ищу для неё позицию «Менеджер по работе с клиентами» / «Специалист клиентского сервиса» в удалённом формате. О ней: · Опыт в клиентском сервисе, администрировании и управлении — 12 лет 9 месяцев. · Работала в DHL Express (международная логистика) — обеспечила 100% разрешение конфликтов и претензий, сохранила ключевых партнёров. · В Яндекс.Доставке обрабатывала до 50 обращений в день в CRM (на 25–30% выше плана). · Сократила время оформления заявок на 20%, рутинных операций — на 30–40%. · Снизила количество жалоб в образовательном учреждении на 40–50% за счёт системной работы с обратной связью. · Есть опыт антикризисного управления (директор учебного заведения). · Английский — B2, испанский и французский — A2. Что важно: · Формат: удалённо, полная занятость. · Готова к командировкам. · Ожидания по зарплате: 100 000 ₽ на руки. · Стрессоустойчива, системно мыслит, ориентирована на результат. Контакты для связи (напрямую с ней): 📞 +7 (900) 2982540 ✉️ m.m.menshikova@yandex.ru Если у вас есть подходящая вакансия или вы можете порекомендовать её в своей компании — буду очень благодарна. Резюме готова выслать по запросу. Спасибо за внимание! 🙏