Стабильность
Стартап может поменять продукт, команду, рынок и даже название.
Но в переписке обязательно останется человек, который написал: «Обязательно вернусь».
И ведь держит связь. Раз в несколько месяцев заходит подтвердить, что обязательно вернётся.
За это время ты успеваешь провести кастдевы, сделать пивот и снова поверить в людей. А он всё ещё с тобой.
Пока все считают удержание клиентов, я предлагаю оценить удержание обещаний.
Ни одно из наших «вернусь» ещё не ушло к конкурентам.
Угадай, что в шутке бред — 15 угаданных = месяц в чате клуба
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
