⚡️⚡️⚡️Авито развивает собственный мессенджер внутри платформы

Авито начинает тестировать «Личные чаты» 📱 Это бесплатная функция для общения пользователей на темы, не связанные с покупкой и продажей товаров. Информацию подтвердили в компании, сообщает Forbes.

🗓️ Как будет проходить запуск?

• 22 октября планировалось начать тестирование на сотрудниках. • С ноября к пилоту намерены постепенно подключать пользователей в нескольких регионах. • Функция появится в мобильном приложении и мобильной версии сайта. • Десктопную версию рассмотрят по итогам тестирования.

Отдельный мессенджер запускать не планируют.

🔐 Как устроены личные чаты?

Для переписки потребуется создать отдельный профиль, привязанный к российскому номеру телефона.

При этом личный профиль не будет связан напрямую с основным аккаунтом Авито:

• собеседники не увидят объявления, рейтинг и отзывы друг друга; • написать в личный чат владельцу объявления через его профиль не получится; • связать профили напрямую можно будет только при наличии дополнительных данных от самого пользователя.

📲 Какие функции появятся на старте? ✉️ Текстовые и голосовые сообщения 📸 Отправка фото и видео 💬 Ответы на конкретные сообщения с цитированием 🔎 Поиск по переписке 📌 Закрепление чатов 🗑️ Удаление своих сообщений у обоих собеседников в течение часа

Аудио- и видеозвонки пока не предусмотрены. Их возможное появление обсудят после пилота.

🛡️ Для защиты пользователей предусмотрят предупреждения о неизвестных отправителях, инструменты борьбы со спамом, блокировку собеседников и возможность отправлять жалобы.

📈 Зачем это Авито?

Компания рассчитывает, что личное общение повысит частоту посещений платформы, поможет удерживать аудиторию и увеличит количество повторных сделок и заказов услуг.

💡 Прямая монетизация чатов не рассматривается как основная задача. Главный фокус на старте, судя по заявленным целям, это вовлечённость и развитие экосистемы Авито.

#ЖизньвТрафике #Авито #DigitalMarketing #ИнтернетМаркетинг #Маркетинг #Мессенджеры #ПродуктовыйМаркетинг #UX #Retention #GrowthMarketing #Аналитика #Ecommerce #Маркетплейсы