Проблема: руководитель приходит на 1:1 без повестки, говорит 70% времени сам, а сотрудник уходит с ощущением «меня вызвали на ковёр».

Принцип: 1:1 — это встреча сотрудника, не ваша. Повестку формирует он, вы добавляете свои пункты в конце.

Применение: за день до встречи попросите сотрудника прислать 2–3 темы и один вопрос, на который нужен ваш ответ. Начните с его пунктов. Ваши — после.

Результат: в коучинге команд вижу, как одна эта практика снимает 80% жалоб «руководитель меня не слышит».

Вопрос: чья повестка открывает ваши 1:1 — ваша или сотрудника?