▫️ HR — это далеко не только собеседования, вакансии и корпоративы Есть довольно устойчивое представление о работе HR. 💘Найти кандидата. 💘Провести собеседование. 💘Организовать корпоратив. 💘Помочь новичку в первые дни. 💘И всё это действительно часть работы.

Но мне нравится эта картинка именно потому, что она хорошо показывает: большая часть HR-процессов для сотрудников остаётся практически невидимой. Пока человек видит опубликованную вакансию, где-то до этого уже могли обсуждать численность команды, бюджет, требования к роли, ситуацию на рынке и возможность вообще открыть эту позицию. Пока сотрудник приходит на обучение, кто-то анализирует потребность, выбирает формат, считает бюджет, договаривается с провайдерами и потом оценивает, дало ли обучение какой-то результат. Пока компания объявляет о новой программе поддержки сотрудников, за ней могут стоять месяцы работы с данными, бюджетами, юридическими рисками и внутренними согласованиями. А есть процессы, которые сотрудники могут вообще никогда не увидеть — и, пожалуй, это даже хорошо: ➖ планирование численности и затрат на персонал;**➖ пересмотр зарплат и бенчмаркинг рынка;**➖ работа с вовлечённостью и причинами увольнений;**➖ преемственность и кадровый резерв;**➖ разрешение конфликтов;**➖ работа с HR-рисками и трудовым законодательством;**➖ решения по сокращениям и организационным изменениям;**➖ аналитика, на основании которой принимаются решения о людях. И вот здесь для меня начинается самое интересное. Хорошая работа HR часто выглядит так, будто ничего особенного не произошло. 🖇Новичок спокойно вышел на работу. 🖇Команда получила нужного человека. 🖇Руководитель не потерял несколько месяцев на неудачный найм. 🖇Конфликт удалось решить до того, как он стал проблемой для всей команды. 🖇Изменения прошли без хаоса. 🖇Сотрудник видит результат. Но далеко не всегда видит десятки решений, разговоров, таблиц, согласований и иногда довольно неприятных процессов, которые были до него. Поэтому фраза «HR — это те, кто проводит собеседования» для меня примерно как «айсберг — это небольшая льдина над водой». Технически — да. Но самое интересное начинается ниже поверхности 🙂 А какая часть работы HR когда-то оказалась неожиданной для вас? #HRдиалог