Наступил понедельник, а рекрутеры - на те же самы грабли (извините).

Продолжаем серию постов в процессе реализации проекта HR-Ревизорро. Напомним - Дарья звонит как кандидат по вакансиям массподбора, мы выкладываем вам на посмотреть и оценить, а вот разбор звонков «по молекулам» будет уже на отдельном мини-курсе (о нем чуть позже).

Итак, из чего же, из чего же из чего же сделаны звонки-непродажи современного рекрутмента. Речь пойдет о входящих звонках.

Итак,

Молчание в трубку. Рекрутер прям ждет, что кандидат сам начнет о себе рассказывать, задавать вопросы. И вообще, иногда такое ощущение в интонации рекрутера «Что вы мне все время звоните, задаете тупые вопросы, в вакансии ведь все написано»

Презентация вакансии. Сразу, в лоб. А еще короночка - рассказать сразу все точки, где есть работа, все графики, все условия, все плюшки, и стоимость работы в час.

Пулеметная очередь. Информация выдается на одном дыхании, со скоростью х3. Кандидат-то тут в принципе и не нужен, выглядит как сдача экзамена на чтение скрипта.

Возражения отбиваются сразу, даже если это не является возражением кандидата. Или возражения вообще не было. Рассказывают все про все и сразу, помня опыт вопросов других кандидатов. И мне рассказывают о том, что совсем меня не интересует.

Верификация остается на финал. Потратили время, энергию, силы - и мимо. Один маленький нюанс, который не выяснили в начале диалога - и рекрутер сгорает, потому что кандидату что-то не подошло критично, а работа уже сделана.

А как делать так, чтобы каждый звонок генерил вам не ❌ я подумаю ❌ мне не подходит ваша ЗП ❌ мне далеко ездить

а давал вам вот такой результат ✅ Какие документы, когда и куда прислать? ✅ Да, мне интересно, а могу еще друга с собой прихватить? ✅ Когда выходить на работу? ✅ Супер, отменю другие собеседования и приду к вам

Будем разбираться на мини-курсе «Телефонный звонок HR как продажа: пишем скрипт и учимся отрабатывать возражения для повышения конверсии согласия кандидатов от 5% до 35% у каждого рекрутера»