Оферта: проверьте пять пунктов за 10 минут 📄
Чаще всего оферту скачивают, меняют имя и вешают на сайт. Она лежит и не мешает — ровно до дня, когда клиент просит деньги назад.
1. Кто исполнитель. Кто вы, где находитесь, как с вами связаться. Человек должен понимать, с кем он заключает договор.
2. Что продаёте. Формат, объём, что входит и что нет. Предмет размыт — размыт весь договор.
3. Когда договор заключён. Обычно — в момент оплаты. Так и напишите.
4. Возврат. ⚠️ Потребитель вправе отказаться в любое время, оплатив ваши фактические расходы. «Деньги не возвращаются» — условие ничтожное, суд его не применит.
5. Согласие на данные. ✅ С прошлой осени его оформляют отдельно от остальных документов. Внутри оферты ему больше не место.
Сколько пунктов у вас на месте?
Материал информационный и не заменяет индивидуальную консультацию.
