Независимость решений СБ, как управленческий принцип.

Должна ли быть независимость в решениях, принимаемых Службой безопасности? Предположим - ответ утвердительный. Давайте разберем, полезно или вредно это для бизнеса.

В ряде компаний заключения о возможности или невозможности сотрудничества с потенциальными контрагентами могут быть оспорены только в рамках строгой процедуры.

Инициатор договора или закупки не может позвонить или зайти в кабинет к сотруднику СБ, ответственному за проверку контрагентов, и предъявить ему даже обоснованные претензии по поводу «забраковки» потенциального поставщика. Это исключено.

Несогласие с заключением СБ может быть разрешено в определенном порядке с эскалацией вопроса на более высокий уровень.

Тоже самое происходит и в случае отрицательного заключения СБ по кандидату для трудоустройства, особенно когда речь о чувствительных должностях.

Эти механизмы гарантируют независимость решений СБ, невозможность продавить положительное заключение вопреки существующим рискам, либо кулуарно их изменить вне процедуры в угоду отдельным сотрудникам или интересам.

Причем, оговоримся, независимость не является запретом или правом на абсолютное вето, скорее это фиксация позиции в зоне профессиональной ответственности Службы безопасности.

Конечное решение по контрагенту или кандидату все равно в руках собственника бизнеса либо лиц, которым собственник делегировал соответствующее полномочие.

Еще одна сторона независимости решений СБ в том, что безопасник не может быть привлечен к дисциплинарной (иной) ответственности за данное им заключение, даже если впоследствии выяснится, что принято оно ошибочно.

Так вот, в чем же плюсы, когда независимость работает?

Помимо очевидного - снижения потерь от мошенничества, дебиторки и конфликта интересов, есть и другие полезные стороны - например это защищает от регуляторных рисков, подтверждает, что компания не на бумаге соблюдает due diligence.

Также независимость суждений СБ делает предсказуемыми для всех сами процессы верификации связей и взаимоотношений компании с внешним миром.

Из минусов для бизнеса, пожалуй, можно точно говорить о замедлении сделок, но не критичном, а в рамках регламента. Также процедуры требуют ресурсов, затрат на сервисы и автоматизацию, компетентных безопасников, что конечно тоже не бесплатно.

В общем, при прочих равных принцип независимости существует лишь в тех компаниях, где собственник сам в ней заинтересован. Во всех остальных случаях создается либо иллюзия независимости, когда решение СБ все равно можно  переписать, либо вторичность/ подчиненность решений СБ коммерческим и не только интересам.

А уж как устроено у вас и нужно ли что-то менять, решайте сами.