Фраза, из-за которой вы теряете деньги

Представьте: вы на переговорах о повышении с руководителем. Или ведёте ключевую сделку с клиентом. Или продаёте квартиру, от которой многое зависит. Никто на вас не давит. В воздухе - пауза. И вдруг вы сами говорите: «Ну ладно».

Вот она - фраза, которая обесценивает ваш труд, время и возможности.

Не «дайте скидку» и не «у меня очередь», а два простых слова, и вы уже потеряли часть своей позиции.

Почему «ну ладно» опасна.

Это бессознательная уступка. Вы не защитили свои условия -вы их отдали. Она превращает переговоры в односторонний процесс: вы сами снижаете цену своих требований.

Пауза -это не пустота. Это ресурс. Пауза даёт время сопернику придумать новое требование, а для вас это шанс ответить осмысленно.

А как у вас? Вы часто замечаете за собой: “Ну ладно”?

*В посте использованы материалы из книги Игоря Рызова

Фраза, из-за которой вы теряете деньги | Сетка — социальная сеть от hh.ru Фраза, из-за которой вы теряете деньги | Сетка — социальная сеть от hh.ru