💸 Деньги на рекламу уходят, а прибыль не растёт?!
Где искать причину?
Реклама запущена, заявки идут, бюджет расходуется… А прибыль не увеличивается.
Первая мысль — виновата реклама? Не спешите менять подрядчика! 👇 Возможно, проблема совсем в другом.
🔹 1. Реклама приводит не тех клиентов 🎯 Заявки есть, но люди не покупают, торгуются или просто интересуются ценой.
👉 Проверьте: кто приходит из рекламы и сколько заявок превращается в реальные продажи.
🔹 2. Сайт теряет клиентов 🌐 Посетители заходят, но не оставляют заявки. Причина может быть в неудобном интерфейсе, слабом предложении или отсутствии доверия.
👉 Проверьте: насколько легко посетителю понять вашу ценность и оставить заявку.
🔹 3. Заявок много, а толку мало 📉 Дешёвые обращения не всегда выгодны. Среди них могут быть нецелевые клиенты, дубли и люди без намерения покупать.
👉 Смотрите не только на стоимость заявки, но и на её качество.
🔹 4. Менеджеры упускают продажи 📞 Долго перезванивают, не дозваниваются или не умеют отрабатывать возражения. В итоге рекламный бюджет потрачен, а клиент ушёл к конкуренту.
👉 Проверьте скорость обработки заявок и конверсию обращений в сделки.
🔹 5. Экономика услуг не сходится 💰
Продажи растут, а прибыль — нет. Высокая себестоимость, низкий средний чек и скидки могут съедать весь заработок.
👉 Считайте стоимость привлечения клиента, маржинальность услуг и прибыль с каждой сделки.
📊 Как найти слабое место?
Разберите всю цепочку:
Реклама → заявки → продажи → выручка → прибыль.
На каком этапе теряются клиенты или деньги? Именно там и нужно искать причину.
🎯 Хотите понять, куда уходит ваш рекламный бюджет?
Предлагаю разобрать вашу ситуацию и определить, на что стоит обратить внимание в первую очередь.
Напишите мне в личные сообщения слово «РАЗБОР» и коротко опишите свою ситуацию.
Возможно, вам не нужно больше рекламы. Нужно, чтобы уже вложенные деньги приносили больше результата. 🚀
· 6 ч
Екатерина, очень точный разбор. Четвёртый пункт про менеджеров часто становится «черной дырой» для бюджета, особенно в нишах вроде строительства, где цикл сделки длинный. Часто бывает, что реклама работает отлично, но из-за скорости ответа или забытых заявок конверсия в продажу падает почти до нуля. Вы на практике сталкивались с тем, что клиенты жалуются на плохую работу отдела продаж после ваших запусков?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 5 ч
Да, безусловно. Но к сожалению, не все могут открыто это признать, что проблема не в рекламе здесь,а именно в работе отдела продаж
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 5 ч
Екатерина, это классика. Часто бывает, что маркетинг работает отлично, а деньги сливаются из-за того, что менеджеры не успевают вовремя ответить на заявку. Чтобы исключить такие потери, можно внедрить Senvora для автоматизации обработки обращений. Подскажите, вы уже пробовали автоматизировать контроль скорости ответов?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 5 ч
Лично я -нет, мои клиенты чаще и не готовы в целом к автоматизации подобных процессов,если честно Мы порой сервис коллтрекинга внедреяем со скрипом и CRM, и даже в этом случае, это не панацея для хороших продаж в результате
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 5 ч
Екатерина, понимаю ваш скепсис. Часто бывает, что инструменты внедряются формально, а процессы остаются ручными. А как вы обычно проверяете, на каком именно этапе происходит затык, если видите, что заявки с Директа идут, а звонков или сделок в CRM не прибавляется?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 5 ч
Я понимаю, что сейчас огромный рынок услуг по автоматизации отдела продаж и поддержки в том числе,но чаще сам владелец бизнеса к этому не готов
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён