Кому больше всего помогает хорошая рекомендация?

Обычно мы обсуждаем, сколько заработает человек, который познакомил. А я хочу посмотреть на того, кому порекомендовали решение.

Вот три модели.

1. Компании помогли решить проблему в нужный момент.

Представим бизнес, который сейчас проходит бюджетирование. Расходы считает миллиардами, а понять, какой продукт сколько внутренних затрат забирает, — отдельная головная боль.

И тут ему рекомендуют инструмент управления расходами вместе с профессионалами, которые умеют его внедрять.

Не просто присылают ссылку. Сначала выясняют особенности компании. Помогают подготовить предложение. Делают несколько циклов обратной связи, чтобы решение попало в задачу.

Если оно действительно позволяет сэкономить хотя бы несколько процентов, в таком масштабе это большие деньги.

Кто выиграл? Поставщик получил клиента. Человек, который познакомил, — вознаграждение. Но заказчик может получить ещё большую ценность: разобраться в расходах и перестать терять деньги.

2. Помогли человеку, который отвечает за благополучие целого сообщества.

Допустим, есть бизнес-клуб. У многих участников одна проблема: дорогие лиды, которые не помещаются в экономику, и подрядчики, которые сначала берут деньги, а потом показывают хреновый результат.

У участников дела не очень — у клуба тоже. Он всё-таки живёт благополучием своих людей.

И кто-то знакомит основателя клуба с командой, которая умеет поставлять квалифицированные лиды по заранее заданным критериям и работать по постоплате.

Сначала проверяют кейсы и условия. Потом проводят встречи, разбирают задачи участников, запускают работу с теми, кому решение подходит.

Если у участников становится больше клиентов и денег, выигрывают и они, и клуб. Людям есть зачем оставаться, развивать бизнес и покупать следующие продукты клуба.

Тот, кто увидел проблему и соединил людей, может получать вознаграждение с возникшего объёма продаж. И хорошо, что получает. Он помог создать результат сразу для многих.

3. Помогли человеку изменить образ жизни.

Представим человека на пенсии. У него несколько квартир в разных концах города. Он хотел быть инвестором, а по факту устроился на вторую работу: ремонт, жильцы, поездки, постоянные вопросы.

Ещё хочется оставить детям понятный денежный поток, а не работу по обслуживанию квартир.

И ему рекомендуют изучить другой формат — например, инфраструктурный проект, где операционную работу берёт управляющая компания.

Знакомство само по себе не делает такую инвестицию выгодной. Человек сначала разбирается в договорах, доходах, расходах и рисках. Сравнивает варианты. И только потом принимает решение.

Но если подходящий вариант действительно снимает с него ежедневную работу, ценность для него — это ещё и время. Возможность наконец уволиться со своей второй работы.

Хорошая рекомендация начинается с вопроса: «Что изменится у того, кому я это рекомендую?»

Если ответ — меньше потерь, больше денег, решённая проблема или освобождённое время, знакомство может быть очень ценным.

И комиссия человеку, который помог этому случиться, не отменяет пользы для получателя. Иногда именно получатель выигрывает больше всех.