Korn Ferry представила 13-е ежегодное исследование Talent Trends 2027: Skills-Shifting. Они опросили более 1300 HR’ов из 75-ти стран о том, как как будут меняться стратегии управления персоналом в 2027 году. Итак:

1. Должности будут меняться быстрее, чем их названия The Shape-Shifting Job

Навыки, с которыми человека приняли на работу, могут перестать соответствовать требованиям той же позиции через год-два. Движущей силой выступают автоматизация, ИИ и переосмысление способов организации работы. • 65% ожидают, что работа будет все больше организовываться вокруг компетенций • 67% предполагают более активные перемещения сотрудников между проектами • 66% планируют значительные инвестиции в переобучение

2. Адаптивность станет самой востребованной компетенцией Wanted: Adaptability

На первое место выходит способность быстро осваивать новые способы работы, корректировать действия в зависимости от обстоятельств и принимать обоснованные решения в условиях неопределенности. Авторы подчеркивают связь адаптивности с умением учиться на опыте и применять полученные знания в новых ситуациях.

3. Начальные позиции будут перестраиваться под более сложную работу. Entry-Level Upgrade

ИИ все активнее выполняет задачи, которые раньше были работой начинающих специалистов. Korn Ferry ожидает, что многие работодатели все же сохранят начальные позиции, но повысят сложность их рабочих задач. Это увеличивает требования к подготовке, адаптации и сопровождению новых сотрудников.

4. Карьерные траектории станут менее линейными Fluid Paths

Последовательное продвижение по управленческой иерархии будет сосуществовать с горизонтальными переходами, сменой функций и участием в межфункциональных проектах. • 91% ожидают, что сотрудники будут брать на себя больше ответственности за собственное развитие. • 87% считают, что горизонтальные перемещения станут столь же важными, как и повышение в должности.

Одна из проблем для работодателя связана с преемственностью: короткий список кандидатов на ключевую должность не учитывает весь спектр потенциальных преемников, которые могут появиться из смежных подразделений и проектных команд.

5. Руководители будут сопровождать команды в условиях неопределенности Managers Without Maps

Работа руководителя среднего звена будет смещаться к объяснению изменений, развитию сотрудников и поддержанию согласованности внутри команды.

• 91% ожидают повышения роли наставничества и навыков взаимодействия с людьми. • 66% предполагают, что руководители будут тратить больше времени на сопровождение изменений, чем на управление повседневной работой команды. • 6% считают высших руководителей своих организаций полностью готовыми вести трансформацию под влиянием ИИ.

Korn Ferry описывает руководителей как «организационных амортизаторов»: они должны помогать сотрудникам сохранять работоспособность даже тогда, когда окончательные решения и направления изменений еще формируются.

6. Повысится спрос на квалифицированных рабочих и технических специалистов Trading Skills

Авторы прогнозируют усиление дефицита электриков, сварщиков, техников, операторов производственного оборудования и других специалистов, необходимых для выполнения физических и технических работ. Среди причин названы многолетняя ориентация образовательных траекторий только на высшее образование и рост инвестиций в инфраструктуру и энергетику.

• 64% опрошенных ожидают, что ИИ сильнее повлияет на интеллектуальный и офисный труд, чем на работу «синих воротничков». В результате  квалифицированные рабочие и технические специалисты могут оказаться в более выгодном положении на рынке труда.

7. HR-функции будут объединяться вокруг управления компетенциями Talent Teams Connect the Dots

Korn Ferry прогнозирует тесную интеграцию подбора, обучения и развития, планирования персонала и внутренней мобильности.

• 47%  опрошенных предполагают распространение специализированных руководящих ролей, например, Head of Skills (управление компетенциями), Head of Work Design (проектирование содержания работы) и Head of Human-AI (организация совместной работы людей и ИИ).