Непростой период. Ловушка для сильных.
В крупной компании три сильных руководителя годами находились в противостоянии. В какой-то момент двое объединились против третьего. Союз сработал - третий ушел.
Казалось бы, можно выдохнуть. Но вчерашние союзники довольно быстро стали соперниками. И все началось сначала.
Меня тогда поразил один вопрос - а что, собственно, было предметом этой борьбы? Если дело в профессиональных разногласиях, то почему уход одного их не разрешил? Если в личной неприязни - почему союзники так быстро стали врагами?
Возможно, мы вообще неправильно определяем природу некоторых корпоративных конфликтов.
За годы работы с управленческими командами я наблюдала немало подобных историй. Внешне они выглядели как вполне содержательные разногласия. Руководители спорили о стратегии, бюджетах, распределении полномочий, кадровых решениях. Каждый приводил разумные аргументы и отстаивал интересы бизнеса. Но иногда за этим стояло совсем другое противостояние. Борьба за близость к первому лицу.
В большой организации расположение CEO - самостоятельный источник власти. Его благосклонность позволяет влиять на решения далеко за пределами формальных полномочий.
Что же само первое лицо? Я бы не стала недооценивать проницательность CEO. Как правило, он прекрасно понимает, что происходит. И такая конкуренция бывает выгодна, она позволяет сохранять баланс сил и оставаться главным арбитром. Поэтому CEO может призывать к сотрудничеству, не особенно стремясь изменить ситуацию.
Это примета сильно персонифицированной власти. Можно быть жестким CEO, опирающимся на понятные правила. А можно демонстрировать открытость и коллегиальность, создав систему, в которой судьбы людей и важнейшие решения зависят от личного расположения одного человека.
Я наблюдала, как люди, способные выдерживать настоящие кризисы, годами тратили энергию на подобное противостояние. Иногда это заканчивалось драматично - потерей должностей, репутации, партнеров.
Но самое интересное, что даже победа не давала выхода. Конфликт возобновлялся в новом составе.
Можно отказаться от борьбы и сосредоточиться на работе. Но пока ты занимаешься делом, кто-то укрепляет влияние и однажды решения в твоей зоне начинают приниматься без тебя. Можно принять правила игры, но тогда сам становишься частью системы, которая эти конфликты воспроизводит.
Парадоксально, но люди с большой властью над другими иногда оказываются удивительно несвободными в собственном выборе. Не потому что выбора нет, а потому что каждый вариант слишком дорого стоит.
Возможно, самая большая ловушка для сильных - не в самой борьбе за власть. А в иллюзии, что однажды её можно выиграть окончательно.