"Коллеги", а вы вообще люди?

Или как я оказалась в параллельной реальности подбора

Я менеджер по подбору персонала. Сейчас сама в поиске работы и, честно говоря, нахожусь в шоке от того, что вижу на рынке. Точнее, от того, как работают мои «коллеги» (кавычки здесь не случайны).

Как работаю я? Я звоню кандидатам. Даже если резюме неидеальное, если чего-то не хватает, если оно «не такое, как хотелось бы». Я всё равно снимаю трубку, набираю номер и общаюсь. Уточняю нюансы, задаю вопросы, слушаю. Не подходит — аргументированно отказываю. Подходит — приглашаю на следующий этап. Потому что моя основная обязанность — это общение. Живое, человеческое.

А что происходит сейчас? Практика показывает страшное: - Отклики вообще не смотрят. Просто игнорируют. - Или смотрят и оставляют без ответа. Для меня это дикость. Люди же ждут! Они вложили силы в резюме, написали сопроводительное, надеются. Как можно просто молчать? - Либо (мой любимый пункт) — пользуются искусственным интеллектом. Задают параметры, и робот автоматически отсеивает кандидатов. Это же глупо! Алгоритм не увидит потенциал, не почувствует мотивацию, не задаст уточняющий вопрос. - Либо моментальный отказ. Даже не поговорив.

Я не понимаю, что происходит с нашей нишей. Что будет дальше? А потом все хором говорят: «Мы не можем найти людей!» Конечно, не можете! Вы же не умеете разговаривать. Вы разучились слышать. Менеджер по подбору — это в первую очередь коммуникатор, а не оператор по фильтрации файлов.

Я расстроена. Мне обидно за кандидатов, которые ждут ответа. И страшно за профессию, которая теряет человечность.

Может, вы мне объясните? Что происходит? Это только мне так «везёт» или это новая токсичная норма? Давайте обсудим в комментариях.

#подборперсонала #HR #рекрутинг #поискработы #HRбездушия #живоеобщение #менеджерпоподбору #рыноктруда #отклики #кандидаты #буднименеджерапоподбору