«О себе» Бизнес-аналитик и консультант по автоматизации с опытом внедрения CRM (Битрикс24) и ERP-систем. Провожу глубинные интервью с заказчиком, выявляю потребности и узкие места процессов, пишу ТЗ и сопровождаю внедрение от сбора требований до обучения персонала. Работал как на стороне подрядчика, так и внутри бизнеса — в производстве и оптовой торговле. Прошёл путь от менеджера по продажам до РОП (в подчинении 7 человек), затем — руководитель филиала в РК и КЗ, заместитель начальника производства. Последние 5 лет занимаюсь бизнес-аналитикой и CRM-системами: опыт настройки Битрикс24 более 6 лет, развернул портал с нуля с автоматизацией и смарт-процессами, настройка сквозной воронки, бизнес-процессов, построение дорожных карт. Готов направить ссылку на виртуальную карту по настройке. Ключевые компетенции Бизнес-анализ: глубинные интервью, выявление потребностей и узких мест, AS-IS / TO-BE, дорожные карты, ТЗ CRM: Битрикс24 (6+ лет), развёртывание с нуля, сквозная воронка, смарт-процессы, автоматизация, бизнес-процессы ERP: внедрение и сопровождение, адаптация под специфику предприятия Управление проектами: сопровождение от сбора требований до обучения персонала, управление сроками UX-дизайн: проектирование интерфейсов, юзабилити Сопровождение проектов: поставки оборудования из Китая, IT-сфера Управление командой: РОП (7 человек), руководитель филиала (РК, КЗ), заместитель начальника производства, прошу рассмотреть мою кандидатуру на данную должность
Мои Контакты 89220222449 Юрий