OKR без занудства: объясняем на примере похудения к лету 🏖 (Мы про другое OKR, не то, что вы подумали😅)

OKR звучит как что-то из Кремниевой долины: стеклянные офисы, пуфики, люди в худи, которые говорят «синкаться». На деле это очень простая штука.

Покажем на примере, который поймёт каждый: хочу похудеть к лету.

O (Objective): куда мы идём Это вдохновляющая цель, без цифр. Просто направление. 🎯 «Прийти к лету в отличную форму»

Заметьте: тут нет «минус 7 кг». Цель отвечает на вопрос «чего я хочу?», а не «как я это измерю?».

KR (Key Results): как поймём, что дошли Это 2-4 измеримых результата, которые показывают, что цель достигнута.

📊 KR1: вес 72 кг к 1 июня 📊 KR2: 3 тренировки в неделю, 10 недель подряд 📊 KR3: сладкое не чаще двух раз в неделю

А где здесь задачи? Задачи (купить абонемент, найти тренера, выкинуть печенье из шкафа) под цель подбираются отдельно.

Это не часть OKR, а то, что вы делаете, чтобы KR сдвинулись. Если какая-то задача не двигает ни один KR, её можно смело вычеркнуть. Вместе с походами в кондитерскую «просто посмотреть».

Чем OKR отличается от обычного плана Обычный план: «Сделать 15 задач». OKR: «Добиться результата, а задачи выберем те, что к нему ведут».

Разница в том, что выполнить все задачи и не получить результат очень даже можно. Знакомо? Сходили 30 раз в зал, но ели как раньше. 😅 Как это выглядит в бизнесе O: «Стать лидером по качеству сервиса среди клиентов среднего бизнеса»

KR1: NPS вырос с 40 до 60 к концу квартала KR2: время ответа клиенту сократилось с 24 до 4 часов KR3: доля повторных обращений снизилась на 30%

Один взгляд, и вся команда понимает, куда бежим и по чему поймём, что прибежали.

Три правила, чтобы OKR заработал: 1. Цель одна-две на квартал, не десять. 2. KR измеримы: цифра, а не «улучшить». 3. Смотрим на прогресс раз в неделю, а не раз в квартал, когда уже поздно что-то менять.

Задание на сегодня: сформулируйте один OKR для своего направления: одну цель и два-три KR. Пишите в комментариях, посмотрим вместе, где можно подтянуть. 💪