Как запрашивать и принимать обратную связь Часть 3 Что мешает принимать обратную связь?

🔴Склонность к самокритике Человек, склонный постоянно критиковать себя, воспринимает любую критику извне как подтверждение своей неполноценности. В итоге чувство вины и тревоги мешает объективному восприятию обратной связи.

🔴Синдром самозванца «Самозванец» внутри нас боится потерять репутацию или статус, поэтому в любой обратной связи человек начинает видеть критику (явную или скрытую) и даже в позитивной обратной связи находит подтекст — указание на какие-либо недостатки.

🔴Явление переноса Иногда восприятие обратной связи искажено подсознательными ассоциациями с прошлыми обидчиками или авторитетами. Человек бессознательно переносит прошлый негативный опыт на ситуацию настоящего, усиливая отрицательную реакцию.

🔴Особенности отношений с тем, кто дает обратную связь Здесь вступают в силу эмоции. От близкого человека мы чаще всего на самом деле ждем не обратной связи, а поддержки. А если с человеком, наоборот, был какой-то негативный опыт общения, то реакция на его обратную связь становится эмоционально негативно окрашенной. В обоих случаях трудно выделить собственно конструктивную обратную связь.

🔴Трудности с доверием Здесь все очевидно: если человек сомневается в искренности намерений другого, то даже полезная обратная связь может вызывать подозрения и недоверие.

🔴Нарушения коммуникации Это могут быть банальные факторы: плохая связь, шумное место, отвлекающие факторы, мешающие переспрашивать или уточнять сказанное. В итоге есть опасность неправильно понять собеседника или сделать неверные выводы.

#обратная_связь #инструменты #развитие #карьерные_диалоги https://t.me/roubleva_career_counselor