Таблица, которая не даёт забыть
Вам пишут в личные сообщения каждый день. Спрашивают цены, сроки, можно ли записаться. Часть вы запоминаете. Часть теряется между чатами.
И вот однажды человек пишет: «Я спрашивала у вас про заказ три недели назад, вы так и не ответили». Вы краснеете. Вы честно не помните этого сообщения.
Выход простой и скучный: завести таблицу. Имя, дата обращения, что спросили, ответили или нет. Добавить напоминание: если за сутки не ответили, приходит уведомление.
Это не сделает вас лучше как специалиста. Но люди перестанут обижаться, а вы перестанете бояться открывать личку.
