Операционный и антикризисный управленец с 12-летним опытом в ритейле, автосервисе и B2B-сервисе. Управлял командами до 100+ человек, сетью из 5 магазинов, P&L до 150 млн руб./мес. Доказанные результаты: +230% к валовой прибыли за 3 месяца, снижение текучести с 40% до 15%, рост среднего чека на 35%. Ищу роль COO или операционного директора в компаниях сферы ритейла, автосервиса или сервисного обслуживания, где могу применить опыт антикризисного управления, оптимизации процессов и построения команд. Владею инструментами: 1С:Предприятие, 1С:Автосервис, CRM-системы, MS Excel (сводные таблицы), KPI и OKR