🐗 Самое опасное в проверке - момент, когда вы правы

Правота развязывает язык. Вы нашли, вы можете доказать, и хочется это произнести. Вслух. При людях.

Здесь проверка и ломается. Пока вы излагали факты, с вами спорили по существу. Появилась оценка в голосе - и обсуждают уже вас. Вашу предвзятость. Ваш тон.

Роберт Грин формулирует это так: человек, который вас задел, с этой минуты вами управляет.

Для аудитора правило выворачивается. Чем сильнее позиция по факту, тем суше формулировка.

«Вы не задекларировали родственную связь с подрядчиком» требует ответа.

«Установлено, что учредитель поставщика и начальник отдела закупок состоят в родстве; сведения о личной заинтересованности в материалах отсутствуют» требует документа. Оспорить вторую запись нечем. В ней нет ни одного слова, за которое можно зацепиться.

Открываю серию из 7 постов о поведении внутреннего аудитора под давлением. Начинаю с собственных эмоций. Они стоят дороже всего.