Операционка в российском бизнесе: что реально работает, а что — перевод с английского

Читаю ленту и вижу одно и то же: «внедрили OKR», «выстроили CJM», «перешли на холакратию». Красиво. Только за этими словами часто нет ни бизнеса, ни результата — есть перевод с английского и надежда, что сработает.

Я не против западных практик. Я против их слепого переноса. Потому что операционка — это не набор терминов, а ответ на конкретный контекст: рынок, люди, ресурсы, зрелость компании. В российском бизнесе этот контекст особенный — и он требует своих решений, а не кальки.

Что реально работает у нас: простота, скорость, честность про ограничения и умение договариваться с людьми, а не с фреймворком. Что не работает: всё, что требует «сначала выстроить культуру, как в Кремниевой долине». У нас другая культура. И это не плохо — это факт.

Хороший COO не спрашивает «какую методику внедрить». Он спрашивает «какая боль у бизнеса и чем её реально закрыть».

А вы что наблюдаете? Какая западная практика у вас прижилась, а какая умерла через месяц? Делитесь — соберём реальную картину, а не перевод.