Я занимаюсь обучением и адаптацией персонала. Знаю, как встречать новичков, назначать наставников и выстраивать обучение с нуля и с дефицитом бюджета. Но недавно понял: мне 38, а собственную адаптацию к взрослой жизни я, кажется, провалил.

И у меня есть претензии к организации, которая меня сюда приняла. Пребординга не было вообще. Оффер не прислали, условия не обсудили, должностную инструкцию не выдали. Просто вытащили на свет: холодно, шумно, незнакомые люди, кто-то шлёпает по заднице. Естественно, я начал орать. А как ещё реагировать на такое трудоустройство?

Испытательный срок тоже прошёл странно. Первые три года ничего полезного не делал, требовал внимания, портил имущество и периодически ходил под себя. Но меня оставили в штате. Видимо, с кандидатами совсем беда. Наставников назначили двоих — маму и папу. Хорошие люди, но сами впервые работали с таким проектом. Методичек нет, обучение наставников не проводилось, а на сложные вопросы отвечали: «Вырастешь — поймёшь». Иногда подключались внешние консультанты — бабушки. Они считали, что руководство всё делает неправильно: сотрудника плохо кормят, легко одевают и необоснованно ограничивают в конфетах. После их визитов все согласованные регламенты летели к чертям.

Потом началось корпоративное обучение. Одиннадцать лет обязательных курсов, контрольных и экзаменов. Индивидуальную траекторию никто не предложил. Зато я до сих пор жду, когда незнакомец на улице схватит меня за плечо и потребует немедленно назвать формулу дискриминанта. В восемнадцать меня внезапно признали полностью адаптированным. Ещё вчера нужно было отпрашиваться из класса в туалет, а сегодня — выбирать профессию, зарабатывать и принимать решения о будущем. Техподдержка в лице мамы всё чаще отвечала: «Ты уже взрослый, сам разбирайся». Хотелось хотя бы узнать, куда направлять заявку на продление детства.

С карьерным ростом не лучше. Без конкурса, оценки компетенций и управленческой подготовки меня назначили руководителем проекта «Семья». Позже в подчинение поступили два новых сотрудника. Дисциплина у них хромает. Распоряжения игнорируют, бюджет требуют увеличить, переговоры ведут исключительно на своих условиях. Один может устроить конфликт из-за неправильно разрезанного бутерброда. Второй превращает пятиминутное совещание перед сном в двухчасовые переговоры. Пробуешь проявить управленческую твёрдость — слышишь: «Пап, ну ты чего?» И ведь не уволишь. Любишь этих нарушителей дисциплины.

С оценкой эффективности тоже бардак. После тридцати аттестацию проводят родственники, знакомые и случайные встречные. Всех интересует зарплата, достижения и планы на будущее. KPI никто не согласовывал, но неудовлетворительную оценку поставить готовы. Особенно усердствуют те, кто сам последний раз проходил аттестацию при Советском Союзе. И вот мне 38. Опыт растёт, ответственности всё больше, а нормального one-to-one с высшим руководством так и не было. Хотя, если честно, на эту встречу я пока не тороплюсь

Иногда хочется прийти в HR-отдел этой жизни и потребовать актуальную должностную инструкцию, наставника и план развития хотя бы на пять лет. Но боюсь, мне просто предложат выйти из зоны комфорта и взять ещё один проект. Коллеги, какой HR-процесс человеческой жизни вы бы переделали первым? И кто-нибудь вообще видел здесь руководство? 😄