В «Магните» в 2024 году работали около 368 тысяч человек, в 2025-м — 394 тысячи. Число магазинов увеличилось примерно с 31,5 до 33,4 тысячи, а выручка достигла 3,51 трлн рублей. При этом компания развивала прогнозирование спроса, управление запасами и цифровые решения для логистики.

Если смотреть только на число сотрудников, получается парадокс: автоматизация есть, а людей стало больше.

Но автоматизация не обязана приводить к абсолютному сокращению штата. Бизнес может расширяться так быстро, что снижение потребности в людях на единицу результата перекрывается ростом объёма деятельности.

Поэтому сравнивать нужно две величины: сколько труда используется и сколько результата получено. Важно также учитывать ассортимент, формат магазинов, оборудование, организацию процессов. Одна корреляция не доказывает причинный эффект ИИ.

Кейс «Магнита» — хороший противовес упрощённому тезису «технология обязательно увольняет». Она может сопровождать рост занятости и одновременно снижать трудоёмкость отдельных функций.

Вопрос не в том, стало ли людей больше или меньше само по себе. Вопрос — как изменилась потребность в их участии.

ИСТОЧНИКИ ПАО «Магнит», ключевые показатели 2021–2025