📱 Контент-план ≠ контент-стратегия
Представим два девелоперских проекта. У обоих есть Telegram-канал, SMM-команда и контент-план на месяц.
Проект А
Понедельник — преимущества жилого комплекса. Среда — подборка планировок. Пятница — ход строительства. Воскресенье — пост о благоустройстве.
Публикации выходят вовремя, рубрики чередуются, контент-план выполняется.
Проект Б
Понедельник — показываем, как планировки решают конкретные бытовые задачи семей с детьми.
Среда — разбираем распространенные сомнения покупателей о сроках строительства и подтверждаем ответы фактами.
Пятница — рассказываем о ходе строительства, чтобы будущие жители могли отслеживать выполнение обязательств.
Воскресенье — показываем сценарии использования двора, объясняя ценность благоустройства для целевой аудитории.
На первый взгляд, темы почти одинаковые. Но есть принципиальное отличие.
В первом случае мы знаем, что и когда публиковать. Во втором — понимаем, зачем нужен каждый материал, кому он адресован и какую задачу решает.
При этом даже второй вариант — еще не полноценная контент-стратегия.
Стратегия начинается там, где появляются цели, сегменты аудитории, роль канала в клиентском пути, принципы коммуникации и критерии оценки результата.
Именно они определяют, какие темы попадут в контент-план, а какие — нет.
Контент-план помогает организовать работу. Контент-стратегия — понять, ради чего эта работа ведется.
Как выстроить управляемую систему коммуникации в соцсетях, удерживать внимание аудитории и связывать контент с бизнес-задачами, разбираем на онлайн-интенсиве Антикризисная система коммуникации девелопера через соцсети.
💬 А у вас контент-план формируется на основе утвержденной стратегии или стратегия фактически рождается в процессе составления плана? ❤️Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов 📱 MAX 📱 ВК
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки