Реальный навык или его цифровая имитация? Зло ли ИИ…

Сейчас в сетке я наблюдаю одну и ту же картину из разных веток: люди на руководящих должностях публично жалуются, что искусственный интеллект делает кадров тупыми, ТЗ не чёткими, а реализацию размытой.

Дисклймер: хочется поразмышлять на эту тему и посмотреть в это честно. Нет цели кого-то обидеть, задеть и обесценить. Цель - различить, где заканчивается ИИ как инструмент, и начинается ответственность и профессионализм самого человека. Пост как напоминание о том, что в погоне за дедлайнами, KPI, ROi и др., и пр., удобством мы забываем про суть. И про способ когнитивного мышления.

Руководящая должность - это про высокий уровень зрелости и ответственности. И когда человек, занимающий такую роль, перекладывает вину за ошибки и провалы на алгоритм, мы видим не кризис технологий, а кризис субъектности.

Особенно показательно и, если честно, тревожно выглядит позиция HR-директоров и руководителей по найму. Это люди, чья профессия по умолчанию требует глубокого понимания человеческой психологии, эмпатии и умения считывать истинные мотивы принятия решений.

Что мы видим сейчас? Вместо того чтобы выстраивать живую коммуникацию, обучать команды и вникать в сутевые качества кандидатов, они с огромным облегчением отдают тестовые, собеседования ИИ-ассистентам. Им так проще. Так быстрее закрываются "горящие" позиции, так, видимо, легче выполняются KPI.

А когда на выходе компания получает "не того кадра", виноват алгоритм, который "неправильно оценил человека", а не сам руководитель, делегировавший самое важное - контакт с человеком - ИИ.

Мы перестали оценивать и видеть людей, и начали оценивать качество их промптов, окончательно размывая границу между реальным навыком и его цифровой имитацией.

В 2026 году действительно изменились правила и система перестроилась. ИИ реально внедрён повсеместно: от операторов на линии 8-800, в чатах поддержки клиентов, сервисов поиска работы до дейтинг-приложений. Алгоритмы усложнились, выдача "замусорилась". НО проблема не в том, что даёт инструмент, а в том, что человек в него загружает.

Вместо того чтобы учиться "обходить" и адаптироваться, люди выбирают занять откровенно инфантильную позицию: "Зачем мне учиться новому, думать и познавать, если ИИ всё знает и он ответит?". Раньше ответственность перекладывали на родителей, начальника, партнёра или "обстоятельства". Теперь появился идеальный "общий враг" :)

Люди, которые не умели выстраивать отношения в жизни, теперь прячутся за свайпами и бесконечными свиданиями с "не теми", а когда не получают результата, винят алгоритмы, продолжая ничего не делать в реальности. В бизнесе это выглядит так же: спросили у ИИ, как ответил бы "крутой стратег/юрист/PR и тд", скопировали ответ и сняли с себя бремя некомпетентности и принятия решений.

И вот здесь кроется главная слепая зона. Отдавая алгоритму не только рутину, но и сам процесс мышления, выбора и принятия решений, мы не просто "упрощаем себе жизнь". Мы добровольно отказываемся от собственной воли. ИИ не отбирает у нас способность думать/анализировать, мы сами с радостью её кладём на полку, потому что нести ответственность за свои ошибки и жить в неопределённости- тяжко.

Опасен не искусственный интеллект. Опасен человек, который использует его как легальный способ навсегда остаться в позиции ребёнка, перекладывая процессы взрослой жизни на код.

Управление и провиденциальность процессов -это всегда про глубокую ответственность и опыт человека, а не про формальное достижение KPI. Хватит слияния с инструментом, в котором мы так комфортно прячемся. Начинайте двигаться к дифференциации: отделяйте себя от алгоритма, то, что ответил ИИ - не ваш ответ, не надевайте на себя костюм того, кем вы не являетесь.

Возвращайте себе авторство ответов, решений и не забывайте, что за любым бизнес-процессом всегда стоит живой человек.