Ты закупил товар, оплатил логистику, вложился в продвижение. Вроде как ты хозяин положения. Но вот ты обнаруживаешь, что контролировать участие твоего товара в распродаже стало сложнее. Скидка, которую ты ен ставил, сжирает маржу, а убытки остаются тебе. Такая себе сказочка с грустным концом. Вот и продавцам Ozon такое нифига не понравилось, они решили обратиться за защитой в ФАС и Минпромторг.

Что случилось?

Союз электронной торговли утверждает, что с 15 октября ряд акций Ozon проходит без участия продавцом. Мол, их лишили возможности ограничить число товаров, продаваемых со скидкой, а ещё возникли проблемы с выходом из распродаж. Особенно грустно всё у продавцов, чьи товары хранятся на складах маркетплейса. Они рискуют попрощаться со всем остатком по акционной цене.

А вот сам Ozon придерживается другой версии.

Мол, изменения исключительно технические. Продавцы теперь управляют участием в акциях через единую предельную цену. Повысил цену выше акционного уровня - товар выходит из распродажи.

И никто продавцов не ограничивал. Хочешь - отключай автоматическое участие, хочешь - на голове стой. Только вот иметь право управлять ценой и действительно иметь такую возможность - это две большие разницы. Площадка контролирует доступ к покупателям, алгоритмы продвижения и условия участия в акциях. Продавец же оплачивает товар, хранение, логистику и несёт риск убытков.

В истории с Ozon пока идёт проверка, кто там прав - покажет время. Пока нарушений не выявлено.

Только вот проблема куда шире Ozon.

Сейчас уже тысячи компаний зависят от маркетплейсов, сервисов бронирования, агрегаторов доставки и прочих посредников. Вроде как и удобно, но в то же время бизнес передаёт им всё больше контроля над отношениями с клиентом.

И тут надо следить, чтобы не превратиться из владельца бизнеса в простого поставщика товара для чужой площадки. Скидки - это нормальный маркетинговый инструмент. Но вот решение о том, какую часть прибыли оставить покупателю, должен принимать тот, кто эту прибыль зарабатывает.

Иначе в какой-то момент окажется, что у тебя есть товар, сотрудники, обязательства, а вот самостоятельность куда-то делать. Партнёрство так не работает.

Подписывайся, у меня интересно.