👀 14 тысяч у специалиста клиентской поддержки в маркетплейсе Досье

Женщина, 25 лет, Краснодар

Специалист клиентской поддержки

Где работаешь и что там делаешь?

Маркетплейс

Отвечаю на вопросы клиентов в чате — не привезли товар, где заказ. Иногда связываюсь с курьерами по телефону, но 85–90% взаимодействий — письменно.

Сколько ты зарабатываешь?

Пока что получила за месяц обучения и стажировки 14К. В вакансии было заявлено от 11 (оклад) до 30К.

Хотелось бы, конечно, чтобы было написано как в примере, а еще лучше — сдача 5 квартир в центре Москвы. Но нет — только подработка, 14К. Оклад + премии + доплаты за ночные часы.

Какой у тебя график работы?

5,5. График 2/2.

Какое у тебя образование и опыт работы?

Высшее IT образование. Стажировалась в FMCG компании (топ-50 мира), в крупной нефтяной российской успела поработать, но из-за дороги 4 часа туда-обратно уволилась спустя 3 месяца. Думала выдержу. Проходила курсы, есть портфолио с учебными проектами. Из-за того, что могу работать только на удаленке по медицинским причинам (ничего страшного, но дома посидеть как минимум месяца 3–4), работу искала почти полгода, и вот я здесь.

Какие у тебя планы по карьере?

Мне много кто говорил, что у меня руководительское лицо, но я плохо переношу стресс, а еще могу переживать из-за задач и клиентов. Семья постоянно вспоминает, как в 10 лет меня спросили, когда я самая последняя ушла из класса, так как долго переодевалась: «И кем же ты будешь...» вздыхая при этом.

Я, в это время одеваясь, без раздумий ответила: «Кем, кем... Начальником!»

Распланировано много, с реальностью не бьется.

Вижу себя на валютной удаленке с визой диджитал номада. Хочу пойти в техпод или аналитику. Далее уже расти в техническом плане.

1 год: минимум — 70–80К на удаленке с графиком 5/2; максимум — 100К в айти компании.

2–3 год: минимум — 100К, нет выгорания, здоровье в порядке; максимум — всё тоже самое, только уровень мидл и зп х2–х3.

Пока что горизонт планирования 3 года, так как не вычеркиваю поступление в магистратуру в ЕС.

ЧЕ Ж ВАС ВСЕХ ТЯНЕТ ТУДА, как говорит моя бабушка. А меня всю жизнь тянуло. Новые места, путешествия, еда, культура, знакомства с людьми. Я чувствую себя живой, когда бываю в новом месте, особенно если рядом с водой.

Какая у тебя финансовая цель?

80 000₽ с вычетом НДФЛ. 73 000 я получала на предыдущем месте работы, значит, я стою этих денег.

Счастье, к сожалению, не купишь. Но можно решить 90% проблем людей. Сейчас это 100–150К. А так я бы и миллионы долларов хотела, с гарантией, что не полысею от ответственности и стресса.

Хотите финсповедаться? Заполните анкету и расскажите о своей работе и зарплате. Это полностью анонимно, займет 10 минут.

Поддержите автора истории реакциями, ему будет приятно 🫡

Финсповедь

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки