Кто-то настучал бизнесу, что можно спрашивать за результат 👻

В октябрьской маркетинговой повестке творится возмутительное!

Блогеров хотят оценивать по влиянию на бизнес.

Рекламу — проверять на дополнительные продажи.

Программы лояльности — делать понятными покупателю!

Совсем там с ума посходили?! А жить когда? А презентацию на 80 слайдов "Мы сформировали эмоциональную территорию бренда" кому показывать?! 🥲 Мы что, зря учились делать красивые слайды?!

Выбрала три темы, которые прекрасно примеряются на Россию.

1. "Он и так собирался купить" — новая угроза красивому отчёту 💔

В октябре Tesco Media объявила, что планирует охватить измерением дополнительных продаж около 93% рекламных расходов. То есть выяснять: реклама действительно повлияла или просто удачно постояла рядом с покупателем.

Наконец-то. А то человек полгода покупает один и тот же шампунь, перед следующей покупкой видит баннер — и всё! Маркетинг родил клиента 👍 Сам. В муках. Несите премию 🏆

У нас тема тоже актуальна: X5 Медиа в октябре объявила о расширении доступа к рекламной платформе "ЭФИР".

Возможностей разместиться становится больше. Теперь бы возможности разобраться, что это принесло, поспевали 😏

Я бы начинала с простого: сколько осталось после рекламы, скидок и комиссий? И какую часть продаж мы действительно добавили?

Вопрос, безусловно, портит атмосферу на созвоне. Зато иногда спасает бюджет 🙂

2. Блогер красивый. А бизнесу что-нибудь досталось? 🤔

В международной повестке октября авторский контент всё активнее связывают с рекламой и покупкой. Никогда такого не было, и вот, опять 🙄

Tesco, например, анонсировала его использование на сайте, в приложении и на экранах магазинов.

То есть ролик может поработать подольше, чем длится восторг бренд-менеджера от фразы "Обожаю вашу продукцию".

Что я бы забрала к нам: серию материалов под конкретные задачи. Показать продукт в деле. Разобрать сомнения. Объяснить, кому он подходит. Согласовать повторное использование контента.

И дать автору говорить человеческим языком! Уже в конце то концов!

Потому что сначала мы покупаем доступ к его аудитории, а потом заставляем читать: "Инновационное решение для динамичной жизни... 👽"

Аудитория, конечно, мгновенно узнаёт любимую Машу и верит, что это правда не реклама. Маша же с детства так разговаривает. 🙂

3. Программа лояльности не должна требовать диплома Котлера.

В октябрьском исследовании Rambler&Co и "СберСпасибо" 43% участников назвали понятные условия использования бонусов главным критерием выбора программы лояльности.

Какие избалованные люди. Хотят понимать выгоду 🤷‍♀️

Мы им баллы, понимаешь, уровни. Миссии. Сундук. Колесо. Ещё одно колесо, потому что первое недостаточно вовлекает. А они пришли купить корм коту и вообще не были готовы к такой щедрости 🥲

И вот ты уже не покупатель, а младший специалист по расшифровке условий акции.

До следующего уровня осталось три покупки, два унижения и согласие на рассылку...

Я бы до запуска очередной геймификации проверила: человек понимает, что получит? Может этим воспользоваться? Есть причина вернуться, кроме угрозы сгорания баллов?

Мой любимый тренд октября — маркетингу всё сложнее прятаться за декорациями 😏

За годы в профессии я полюбила один очень неромантичный вопрос: "И что это дало бизнесу?"

У него удивительное свойство. Иногда после него на созвоне пропадает звук и связь сразу у нескольких человек 🤔

А какая маркетинговая метрика у вас работает исключительно как успокоительное для руководства?