Яндекс, вы там совсем ах*ели?
Зашёл сегодня в Яндекс Бизнес по одному из проектов и обнаружил прекрасную новость. Яндекс решил монетизировать функционал, который раньше был бесплатным. Причём довольно наглым способом. 🫣
Теперь у нас три тарифа: «Базовый», «Расширенный» и «Продвинутый». Самое интересное, что возможности нынешнего «Расширенного» раньше были доступны бесплатно. А теперь за них предлагают заплатить 12 600 рублей на 90 дней.
Хотите закреплять лучшие фотографии и отзывы, публиковать новости, истории, нормально оформлять товары и услуги? Добро пожаловать в платную подписку.
Но особенно меня порадовала демонстрация нового бесплатного тарифа.
На втором скриншоте Яндекс буквально показывает рекламу конкурента внутри карточки вашего бизнеса. Человек ищет вашу организацию, открывает её, а ему практически под нос суют предложение сходить к соседям.
Это вообще прекрасно придумано. Сначала бизнес годами собирает отзывы, загружает фотографии, поддерживает актуальность информации, работает над репутацией и приводит людей в Карты. А потом Яндекс решает, что за привычный функционал теперь нужно платить, и заодно предлагает конкурентам рекламироваться на вашей карточке.
И ведь «Расширенный» тариф даже не предусматривает полноценного рекламного продвижения. Для этого есть «Продвинутый», стоимостью от 18 000 рублей за 90 дней.
Я прекрасно понимаю желание площадки зарабатывать. Но одно дело продавать дополнительные возможности, а совсем другое, когда у бизнеса забирают ранее доступные инструменты и возвращают их уже за деньги.
Особенно забавно это выглядит на фоне того, что всю информацию о бизнесе, фотографии, отзывы и прочее содержимое карточек площадке предоставляют сами организации и их клиенты.
В общем, отличная бизнес-модель. Сначала бизнес помогает вам наполнить сервис, а потом начинает платить, чтобы пользоваться привычными возможностями.
Скриншоты приложил. Полюбуйтесь.
· 30.10
В платных функциях карточки компании главный вопрос не в том, что раньше было бесплатно, а какую ценность бизнес реально теряет без подписки. Я бы отдельно измерял обращения из карточки и проверял, какие возможности влияют на их качество и количество.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён