Сегодня каждая шарашкина контора как и крупнейшие сервисы бомбят нас рассылками.

Причём качество сообщений чётко даёт понять, что группа людей на том конце не знает о существовании таких терминов как “Релевантность” “УТП” “Польза для клиента”

Эти зачастую корявые убогии сообщения, летят в спам. А хуже всего, вынуждают пользователей отключать уведомления приложений. Закрывая дверь коммуникации компании с пользователем.

Как надо? 1) Каждое сообщение, пуш, письмо или смс должны давать реальную ХАЛЯВУ! Лёгкий вход в новый продукт. Быть просто подарком судьбы. Если нечего предложить, помолчите, подумайте, но не вытравливайте базу.

2) Если получатели разношёрстной масти и интересов, то уведомление должно вести на вознаграждаемый по умолчанию квиз. Квиз рассортирует пользователей и в конце краткого опроса выкатит УТП для каждой конкретной аудитории.

3) Обратная связь. Сделайте крупную кнопку “МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ” И соберите обратную связь от получателей. Иначе это похоже на стрельбу в тире, где нет возможности посмотреть куда попали.

Консультация от Маркетолога в Москве Голованова Павла +79161975535 #маркетинг #маркетолог #улучшитьсайт #конверсия