Приоритеты без громкости: один вопрос к каждой срочной задаче
Когда у команды пять задач с пометкой «срочно», порядок часто определяет не польза, а настойчивость автора. Для руководителя это риск: важные задачи ждут, пока команда закрывает громкие.
Рабочий фильтр — один вопрос к автору каждой задачи: что конкретно случится, если не сделать её на этой неделе? Ответ нужен не «будет плохо», а конкретное последствие: клиент не сможет оплатить, отчёт уйдёт с ошибкой, партнёр перенесёт запуск.
Дальше три корзины: 1. Есть потеря денег, клиентов, риск штрафа или утечки — делаем сейчас. 2. Неудобство без остановки работы — в план. 3. Ответа нет — задача не срочная, а громкая.
Отвечает тот, кто принёс задачу. Не команда за него — иначе разработчики начинают угадывать, что важно продажам. А если «горят» две задачи сразу, порядок решает один человек — тот, кто отвечает за общий результат.
Какая «срочная» задача у вас на этой неделе не прошла бы этот вопрос?
· 30.10
Мне нравится критерий последствий задержки. Я бы добавил стоимость исправления ошибки: иногда срочная задача выглядит небольшой, но её поспешное выполнение создаёт гораздо более дорогой сбой. Приоритет зависит от риска и цены промедления одновременно.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён