Ваш маркетолог опять ничего не продал? А вы ему че вообще поручали?

Собственник требует больше рилсов, постов, сторис и рекламы. SMMщик живёт в телефоне, маркетолог не вылезает из таблиц, закупщик гоняет размещения.

Все при деле. Все заебались. А денег в кассе как не было, так и нет.

Начинается поиск виноватых...

SMMщик не умеет делать контент, закупщик привёл не тех подписчиков, маркетолог вообще непонятно за что зарплату получает.

Внимание неудобный вопрос.

❓Вы этим людям какую задачу поставили? Выпустить 60 постов? Набрать 10 тысяч подписчиков? Сделать миллион просмотров?

Поздравляю. Они выполнили вашу задачу.

А где здесь деньги?

Я как закупщик регулярно сталкиваюсь с ситуациями, когда предприниматель хочет «хорошую рекламу», но не может объяснить, сколько ему допустимо платить за клиента, какая конверсия в продажу и когда должны окупиться вложения.

Зато точно знает, что подписчик за 150 рублей — дорого.

А если этот подписчик через два месяца купит на 50 тысяч? Всё ещё дорого?

Нельзя управлять рекламой, глядя исключительно на стоимость подписчика, нельзя оценивать маркетинг количеством опубликованных постов.

Сначала определяем, сколько бизнес хочет заработать и за счёт чего. Потом считаем, сколько клиентов для этого нужно, сколько стоит их привлечение и что должно происходить между первым касанием и оплатой.

И только после этого решаем, сколько закупать рекламы, какой делать контент и какие гипотезы тестировать.

Не наоборот, блин!

Один и тот же спец может показывать отличные результаты в одном проекте и выглядеть полным идиотом в другом. Потому, что в первом бизнесе есть понятные цели, воронка и аналитика. А во втором — бесконечный поток задач из серии «давайте ещё что-нибудь запустим».

Вот вам два вопроса, полезнее большинства планёрок:

1. Какой бизнес-результат мы получили? 2. Какие конкретно действия на него повлияли?

Если ответить нечего, возможно, вы не управляете маркетингом, а просто оплачиваете бурную деятельность.

❗️Нет, это не снимает ответственности со специалистов, профессионал обязан понимать, зачем он делает свою работу, и говорить, когда задачи не ведут к цели. Но если собственник сам не знает, какой результат ему нужен и как устроена экономика его бизнеса, никакой гениальный закупщик эту проблему не решит.

Можно хоть каждый день выпускать рилсы на миллион просмотров. Но и не забудьте потом объяснить бухгалтеру, почему зарплату сотрудникам предлагается выплатить охватами. Лайки красивые. Но в кассе их пока не принимают 🫠

Какие мысли? 👇👇

• Связаться со мной
• Я в МАХ

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки