Bithumb сообщила, что после атаки на внутреннюю систему 27 октября утекли персональные данные 844 клиентов; еще у 5 600 человек данные были зашифрованы, и их содержание не удалось установить. Биржа заявила, что торговая система и база клиентских активов не были затронуты.