После созвона с IT-лидерами, пост выше, меня не отпускает один вопрос. Для устойчивого роста студиям заказной разработки приходится идти в энтерпрайз или хотя бы в компании с оборотом от 100 млн рублей. Кто будет с малым бизнесом? Меня это лично задевает, потому что мне в кайф работать с такими клиентами. С предпринимателями, которые переживают за свой продукт, хорошо знают свою нишу, умеют делать свою работу. Но своей IT-экспертизы у них, как правило, нет. А заниматься стратегией, продажами, маркетингом, производством, сотрудниками и бухгалтерией, да еще и цифровыми навыками обладать - это та ещё задача. При этом вырастить IT студию на небольших проектах сейчас очень сложно. Нужно держать низкие цены, проекты короткие, а цикл продаж длинный. На обсуждения, погружение и проверку результата уходит много времени. И экономика компании просто не сходится... Получается такая добровольная нищета: ты много работаешь, делаешь полезные вещи, но денег на развитие команды не остаётся. И сам тоже становишься маленьким ремесленником. На встрече у нас даже прозвучала фраза «заниматься поделками» про размер заказов в сегменте малого и микро бизнеса. Это очень честное описание ситуации глазами солидных IT компаний. И в этом вся соль проблемы: малому бизнесу нужны надежные IT-партнеры с экспертизой с верхним чеком в пару сотен тысяч рублей, а IT-компаниям нужны клиенты с чеком от миллиона - спрос и предложение не сходится. Кто остаётся на рынке малого бизнеса? Если не брать в рассмотрение работу напрямую с фрилансерами, то один из вариантов для IT компании, как всё-таки выстроить бизнес-модель - привлекать самим фрилансеров под проекты. Хорошо, когда в компании есть выстроенные процессы, понятные роли и проверенная команда. У нас в IT Production мы с дизайнером работаем уже 6 лет, с разработчиками — 3-5. Люди знают друг друга и понимают, кто за что отвечает. А главное уже знают, как ведут себя в критических ситуациях, реагируют на ошибки и умеют их исправлять, не пропадая. А есть модель «сначала продать, потом найти исполнителя на бирже». 🙁 И вот здесь для заказчика появляется большая неопределённость: кто будет делать проект, как проверят его работу, кто подхватит задачу, если исполнитель пропадёт? И главное - такую компанию с виду не отличишь от первой. Для малого бизнеса, у которого нет своей IT-экспертизы и бюджета на переделку, это серьёзный риск не получить на выходе продукт или получить его таким, каким он и не нужен. Сжечь время, деньги и нервы. Этот пост уже длинный, поэтому в следующем расскажу, на что я бы смотрела при выборе компании-исполнителя.