Русский Голдратт, ты ли это? 🤨

Дочитала «Цифровое мышление в бизнесе» Дмитрия Гуреева. Бизнес-роман про внедрение ИИ, в котором всё подозрительно знакомо: герой Алексей, мудрый наставник, тикающий дедлайн и бутылочное горлышко. Пока читала, мысленно передавала привет «Цели» Голдратта.

По содержанию мне было что забрать. По исполнению есть вопросы. 🤔

Самое интересное для меня — метод скрытых артефактов. Получил эксперт запрос, выдал готовое решение. А между этими точками что? Что он искал, сравнивал, проверял? Почему этот вариант отбросил, а другой оставил?

Вот эту работу автор и предлагает раскопать, описать, а потом уже решать, что можно отдать машине.

Новое ли это? Нет. Вытаскивать знания из голов экспертов и искать причины задержек умели и до появления ChatGPT. 😉

Но мне книга дала ещё одну точку зрения на работу с анализом процессов. Поймала себя на мысли: «Так, а вот сюда в следующий раз можно ещё глубже копнуть». Такое я люблю.

Отдельный плюс: автор не пытается прикрутить генеративный ИИ ко всему, что движется. Где-то нужно машинное обучение, а где-то достаточно обычного алгоритма. Спасибо, выдохнули. 👌 А теперь про роман.

Сопротивление есть. Люди боятся потерять контроль, обесценить опыт, стать «кнопконажимателями». Но Алексей в итоге всех убеждает, все всё понимают, признают неправоту — мир, дружба, жвачка. Герой ещё и растёт по карьерной лестнице.

Я не раз работала в трансформациях и местами думала: «Господи, если бы». 🤕

В жизни можно всё объяснить, услышать «да, конечно» — и через неделю обнаружить, что ничего не изменилось. А здесь слишком многое удачно разрешается. Для романа со счастливым концом — ладно. Как человек с опытом изменений я периодически улыбалась.

Ещё опечатки. От МИФа не ожидала. И повторяющиеся обороты: Алексей снова слышит новый термин и «пробует его на вкус». Где-то после четвёртого раза хочется сказать: Алёша, ну как, распробовал? 🙄 Читать советую.

Начинающим менеджерам по изменениям и тем, кто занимается внедрением ИИ, — хорошая база и понятная последовательность действий.

Без революции и вау-эффекта, но с мыслями, которые унесла в работу.

Всем полезных книг 🫰