Забежала на днях к ребятам на огонек. Было интересно послушать мнения про AI, стартапы и SaaS.

Получилось позитивнее, чем я ожидала.

Если коротко, настроения следующие:

• все спикеры сошлись на том, что на AI заработают (ну как минимум сэкономят) те, кто смог автоматизировать маркетинг за счет агентов;

• совсем Saas не умрет, потому что у вертикальных есть преимущество в глубоком знании ниши, а если сюда добавить сложные интеграции и накопленные данные, то, кажется, что защита пока есть;

• мы живем в своем информационном пузыре, поэтому кажется, что все сами с усами и вайбкодят себе необходимое.

Но на самом деле 90% малого бизнеса даже близко еще не начинала осваивать AI или испытывает сложности с внедрением из-за сопротивления команды, поэтому им проще покупать за разумные деньги хороший сервис, чем заморачиваться и пилить самостоятельно. (В крупных компаниях, где есть свои ресурсы разработки, ситуация другая)

• ну и последнее: конфигурация saas меняется- не софт как сервис, а сервис как софт.

Например, AI-бухгалтер. Подписка на AI, но заказчик получает услугу под ключ. То есть к агенту есть еще человек, который ведет клиента, но за счёт агентов снижаются косты и увеличивается пропускная способность.