"Работал с заказчиками" - это какая работа?

В резюме написано: "Работал с заказчиками". Вы хорошо помните эту работу. Человеку, который читает резюме, пока приходится догадываться.

Вы могли собирать требования к системе. Продавать её. Или работать в поддержке и разбирать обращения после запуска. Всё это работа с заказчиками, но опыт разный.

Возьмём условный пример для специалиста поддержки. Вместо общей строки:

"Разбирал обращения корпоративных клиентов, воспроизводил ошибки и передавал разработчикам описание проблемы".

Теперь видны задачи.

Результат тоже не стоит додумывать. Если после вашей работы проблему исправили, можно описать, что изменилось для пользователей. Если вы не знаете, чем закончилось обращение, сначала восстановите факты.

Возьмите одну общую строку из своего резюме. Что именно вы делали за словами "работал с"?

#поискработы #карьера

"Работал с заказчиками" - это какая работа? | Сетка — социальная сеть от hh.ru