А сколько денег компания теряет из-за того, что сотрудники увольняются в первые месяцы работы?
Вопрос, который не так часто задают, когда обсуждают адаптацию. Обычно разговор идёт о welcome-боксах, знакомстве с коллегами и наставниках. Всё это, конечно, нужно. Но насколько хорошо работает сама адаптация и что она даёт бизнесу?
Наша студентка Валерия пришла на курс «Создание системы адаптации сотрудников в компании» с конкретной задачей: провести аудит уже действующей адаптации, найти слабые места и понять, что необходимо изменить.
Причём начинала она не с нуля. В компании уже были чат-бот, обучение новичков, планы адаптации и наставничество для производственного персонала. Нужно было разобраться, что действительно работает, а чего системе не хватает.
Во время обучения Валерия провела аудит, разработала дорожную карту новичка, обновила подход к welcome-тренингу, подготовила инструменты оценки адаптации и модель наставничества для офисных сотрудников. А ещё связала обучение новичков с их дальнейшим профессиональным развитием.
Но особенно интересна финансовая часть её работы.
139 млн рублей - расчётная стоимость общей текучести персонала. 2,8 млн рублей - бюджет проекта по развитию наставничества. 14,3 млн рублей - рассчитанный экономический эффект.
И вот здесь адаптация уже перестаёт быть просто набором мероприятий для новых сотрудников. Появляются расчёты, с которыми можно обсуждать проект с руководством, обосновывать затраты и оценивать результаты.
В финале Валерия выделила несколько важных выводов: адаптация должна работать как единая система, руководитель - активно участвовать в процессе, а эффективность каждого элемента можно измерить и связать с задачами бизнеса.
Посмотрите фрагмент её итоговой аттестации. Нам кажется, это хороший пример того, как можно прийти на курс с задачей улучшить уже существующий процесс, а уйти с конкретными разработками и финансовым обоснованием изменений.
Именно такой подход мы отрабатываем на курсе: не просто придумывать, как интереснее встретить новичка, а создавать адаптацию, которая помогает сотрудникам быстрее включаться в работу и приносит измеримую пользу компании.
