Согласие на встрече показывает, что команда приняла объяснение. Но оно ещё не показывает, помогает ли стратегия выбирать действия и получать нужный результат. Условный пример: сервис обещает сократить время подготовки отчёта. На обсуждении все поддерживают это направление. Через месяц команда выпускает красивую панель, а пользователи по-прежнему собирают исходные данные вручную. Положительная оценка стратегии не обнаружила этот разрыв. До старта договоритесь о трёх проверках: • Какое решение изменится благодаря выбранному направлению? • Что должно измениться в реальной работе пользователя? • Какое наблюдение заставит пересмотреть исходное предположение? Для этого примера можно проследить подготовку одного и того же типа отчёта до изменения и после него: сколько ручных действий осталось, где возникают ошибки, что приходится делать вне сервиса. Один удачный случай не доказывает общий эффект — важны условия и повторяемость результата. Разделяйте два вопроса: «Мы одинаково понимаем направление?» и «У нас есть свидетельства, что оно помогает?». Первый нужен для совместной работы. На второй отвечают наблюдения, а не голосование. По какому наблюдаемому изменению вы поймёте, что ваша стратегия работает? Подписывайтесь: разбираю продукт и маркетинг на понятных примерах. #Продукт #Стратегия #Маркетинг