Чтобы сэкономить 6 FTE в бухгалтерии, нам вообще не понадобился AI.

Вспомнилась тут одна история автоматизации на днях, решил поделиться.

Года три назад мы затащили в компанию автоматизацию отчётности, бюджетирования и казначейки. И сделали это обычными RPA-ботами.

RPA - это такие максимально прямые, понятные и прямолинейные ребята. Они просто тупо повторяют клик в клик всё, что раньше делал человек: зашли в систему, открыли браузер, понажимали на кнопки, перенесли цифры из одной таблицы в другую, сверили и собрали отчёт. Никаких LLM и AI-агентов.

И эта вроде как примитивная штука взяла и сэкономила ресурсы шести человек.

Самое смешное - такой «тупой» софт никуда не делся, когда выстрелил ChatGPT и Claude. Недавно пересекся с парнем, который до сих пор занимается именно такой классической автоматизацией. Работы у него непочатый край.

Если отмотать весь этот шумишный фасад, то автоматизация бизнеса началась совсем не вчера. Сначала были Excel-файлы и макросы (которые до сих пор держат на себе половину мирового финсектора). Потом скрипты и RPA-боты. Потом машинное обучение. Теперь AI-агенты.

Завтра маркетинговые отделы придумают ещё какое-нибудь красивое название, под которое удобно списывать бюджеты.

Но суть-то не меняется десятилетиями: как убрать человека из рутинной нудятины и сделать процесс быстрее и дешевле.

Просто сейчас у многих от хайпа напрочь сносит башню. Увидели слово AI и побежали натягивать нейросети на всё подряд. Хотя ту же самую задачу обычный скрипт или простой бот сделает быстрее, предсказуемее и без галлюцинаций.

А иногда и автоматизировать ничего не надо. Надо просто взять и перестроить кривой процесс. Потому что если вы автоматизируете бардак, вы получаете тот же самый бардак, просто масштабированный и на сверхзвуковой скорости.

Просто поймите проблему в первую очередь, а потом уже выбирайте отвертку на эту задачу. RPA, питоновский скрипт, ML или AI-агент это просто разные способы купить один и тот же результат за разный ценник.

Короче: не спешите отдавать бюджет за модную вывеску. Искусственный интеллект штука крутая, но иногда для решения задачи интеллект вообще не нужен.

На фото я в 90х автоматизирую бизнес процессы на TurboPascal 7.0 😀