Удача как Product Discovery
Всем привет! Я Наталья Нагорнова, новый автор «Немного продакт», PMM в B2B IT и автор подкаста «Метод Гебо»
По работе я постоянно что-то исследую: рынки, клиентов, продукты, конкурентов. А подкаст для меня — ещё один, немного непривычный формат исследования. Я люблю разговаривать с людьми из разных профессиональных миров и потом смотреть, какие идеи из этих разговоров можно забрать в продукт, маркетинг и бизнес
Один из последних разговоров был с Ольгой Абрамовой — организационным и социальным психологом, антропологом и преподавателем ВШЭ. Одна из её авторских тем — психология удачи.
Мы обсуждали удачу как систему поведения человека в неопределённости: как он замечает возможности, принимает решения, действует, переживает неудачи и продолжает двигаться дальше.
Удача = заметить возможность → решиться действовать → не бросить слишком рано → обработать результат и пойти дальше.
И тут меня внезапно догнало профессиональное искажение 🙂
Удачливый человек в модели Ольги в каком-то смысле ведёт себя как хорошая продуктовая команда: замечает больше возможностей, не пытается заранее гарантировать исход, быстрее проверяет гипотезы, выдерживает несколько итераций и превращает неудачный результат в данные для следующего цикла.
Если совсем грубо перевести разговор на язык Product Discovery, получается такой workflow: • Discover — заметить возможность Расширять поле внимания, видеть слабые сигналы, новые связи, людей и варианты.
• Decide — выбрать, что стоит проверить Не хвататься за всё подряд, а обработать возможность и принять решение в условиях неполных данных.
• Experiment — сделать действие-вызов Не зависнуть в анализе, а попробовать что-то в реальности, даже если результат заранее неизвестен.
• Iterate — не делать вывод по одной попытке Настойчивость увеличивает не только количество шансов, но и собственную способность решать сложные задачи.
• Learn — превратить результат в следующий цикл Если получилось — встроить опыт. Если нет — восстановиться, понять, что произошло, и вернуться к новой попытке.
Это, конечно, очень короткое резюме полуторачасового разговора. В самом выпуске мы намного подробнее разбираем, при чём здесь серендипность, креативность, теория перспектив, риск, интуиция, слабые связи и почему научная «психология удачи» совсем не про амулеты и правильную фазу Луны 🙂
✨Продакты, а вы считаете себя удачливыми людьми? ✨
По логике нашей профессии мы вообще-то постоянно тренируем довольно «удачливый» паттерн поведения: ищем возможности, проверяем гипотезы, ошибаемся и идём на следующую итерацию.
Есть ли у вас свои продуктовые приметы на удачный релиз? Делитесь в комментариях своими смешными и серьезными приметами на продуктовую удачу.
Автор: Наталья Нагорнова 🦀