Имею 5-летний опыт постоянной работы с пользователями в онлайн-сообществе. Основные направления деятельности – техническая и информационная поддержка, консультирование пользователей, решение возникающих проблем, администрирование и модерация Telegram-чата.

Умею самостоятельно разбираться в пользовательских проблемах, анализировать предоставленную информацию и скриншоты, находить причины ошибок и предлагать способы их решения.

Уверенный пользователь ПК. Быстро осваиваю новые программы и сервисы. Ответственная, внимательная, коммуникабельная, умею грамотно излагать информацию и находить подход к разным людям.