Иногда собеседование позволяет оценить управленческие процессы компании ещё до того, как ты в ней оказался.

Пару недель назад общался с собственником одного агентства. После встречи наступила тишина, и я уже успел мысленно закрыть для себя эту историю. Но на прошлой неделе собственник неожиданно вернулся: «Подскажите, вас ещё не перехватили? Вы мне очень понравились, хочу пригласить вас на следующий этап».

Приятно, конечно. Особенно когда инициатива исходит от самого руководителя.

Договорились, что на следующий день со мной свяжется HR. Не связалась. Напомнил собственнику, он пообещал, что свяжется ещё через день. В итоге связалась нештатная HR, назначили разговор на понедельник. В пятницу и затем в понедельник отдельно проговорили, что до конца недели мне необходимо принять решение, поскольку уже есть другое предложение. Вроде всё предельно понятно, сроки обозначены, никто не возражал.

В понедельник связались и поговорили. До четверга тишина. В четверг написал HR. Сообщение до сих пор не прочитано. В пятницу написал собственнику. Аналогичная история.

И тут у уже меня возникает вопрос не столько к подбору персонала, сколько к управлению компанией. Я сам много лет управлял агентством, нанимал людей, выстраивал процессы и прекрасно понимаю, что задачи могут сдвигаться, решения затягиваться, а приоритеты меняться. Особенно когда у руководителя десятки вопросов одновременно. Но сообщить человеку, что решение откладывается, или просто ответить на сообщение - задача примерно на 30 секунд. Причём в этой истории никто никого не торопил изначально. Компания сама вернулась с инициативой продолжить общение, сама обозначила следующий этап и была дважды предупреждена о сроках.

И когда уже на этапе знакомства договорённости работают таким образом, невольно начинаешь примерять эту модель на остальные процессы компании. Как здесь согласовывают бюджеты? Как соблюдают сроки по клиентским проектам? Насколько обязательны договорённости с сотрудниками? И, например, насколько предсказуемо происходят выплаты? Разумеется, из одного эпизода нельзя делать выводы обо всём бизнесе. Возможно, у компании прекрасная команда, отлаженные процессы, а мне просто достался неудачный сценарий знакомства. Но найм - тоже часть управленческой системы. И то, как компания ведёт себя с кандидатом, довольно многое говорит о её подходе к коммуникациям.

Забавно, что за всё это время никто так и не сообщил об отказе. Формально меня всё ещё хотят пригласить на следующий этап. Но возникает уже доля понимания рисков работы с такой компанией.